সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক এমন একটি জনপ্রিয় মাধ্যম। শুক্রবার (০৩ জানুয়ারি) সকাল থেকেই ফেসবুকের কভারফটো পরিবর্তনে বেশ ঝামেলায় পড়তে হয় ব্যবহারকারীদের। কেউ কেউ বলছেন, কভার ফটো পরিবর্তন করার এক ঘণ্টাতেও কোনো লাইক কমেন্ট পড়েনি। তার মানে ছবিটা কারো নিউজফিডে যাচ্ছে না বা কেউ দেখছে না।
একাধিক ফেসবুক ব্যবহারকারী এমন সমস্যায় পড়েছেন বলে এ প্রতিবেদকের কাছে জানিয়েছেন। যদিও এ বিষয়ে ফেসবুক কর্তৃপক্ষের কোনো বক্তব্য পাওয়া যায়নি।
আদিব নামে এক ফেসবুক ব্যবহারকারী বলেন, তিনি তার ফেসবুকের কভার পেজ তিনি পরিবর্তন করেছেন। অথচ ওই ছবিটা তার ফ্রেন্ডলিস্টে থাকা বন্ধুদের কারো নিউজফিডে যাচ্ছে না। যে কারণে কেউ লাইক-কমেন্টও করছে না। অথচ অন্যদিন ছবি আপলোড দিলে এক মিনিটের মধ্যেই লাইক-কমেন্ট পড়তে থাকে তার আপলোড করা ছবিতে।
অনেকেই প্রথমে বুঝতে পারছে না, তবে যারা বুঝতে পারছেন তারা অনেকেই এই সমস্যা নিয়ে ফেসবুকে স্ট্যাটাস দিয়েছেন। তবে এই সমস্যার জন্য স্ট্যাটাস না দিয়ে বরং ফেসবুকের হেল্প সেন্টারে জানাতে হবে। যেন খুব দ্রুতই এই সমস্যার সমাধান করে দিতে পারে ফেসবুক।