অনলাইনে কেনাকাটা খুব দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে। যদিও অঞ্চলভেদে এ প্রবণতায় ব্যাপক পার্থক্য লক্ষ করা যায়। যেমন ২০১৬ সালে বিশ্বব্যাপী অনলাইন কেনাকাটার ১৬ শতাংশই সম্পন্ন হয়েছে চীনে। তবে ওই সময় জাপানের অংশীদারিত্ব ছিল মাত্র ৬ দশমিক ৭ শতাংশ। অবশ্য এখানে জনসংখ্যার আকারও একটি বড় ব্যাপার।
চলতি বছর বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স প্লাটফর্মে বেচাবিক্রি হয়েছে ৩ দশমিক ৫৩ ট্রিলিয়ন ডলারের পণ্য। ২০২৩ সালে ই-কমার্স সাইট থেকে খুচরা বিক্রির রাজস্ব ৬ দশমিক ৫৪ ট্রিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে বলে ধারণা করা হচ্ছে। যেখানে ২০১৭ সালে তিনটি শীর্ষ অনলাইন স্টোরের রাজস্ব ছিল সব মিলিয়ে মাত্র ১০০ বিলিয়ন ডলার।
এদিকে এখনো মানুষ অনলাইনে কোনো পণ্য কেনার ক্ষেত্রে ডেস্কটপ থেকে অর্ডার দেয়াই বেশি পছন্দ করে। কারণ ছবি, ভিডিও দেখে পণ্য পছন্দ করার জন্য ডেস্কটপের বড় স্ক্রিন বেশ সুবিধাজনক। তবে স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট থেকে অর্ডার করার প্রবণতাও বাড়ছে।